Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Definitionen

Diese AGB werden von SacUrbain, einem Einzelunternehmen, das in Québec unter der Nummer 2265871170 registriert ist und dessen Hauptsitz sich in 66 Maurice-Aveline, Ste-Adèle, Qc J8B 2M8, Kanada, befindet, angeboten. Online-Shop, der urbane Taschen anbietet, die aus internationalen Partnerlagern nach Frankreich und in französischsprachige Länder geliefert werden.

(im Folgenden „SacUrbain.com“ genannt).

Im Folgenden werden bezeichnet:

„Website“: die Website „ https://sacurbain.com“ und alle ihre Seiten, die ausschließliches Eigentum des Unternehmens sind.

„Produkte“ oder „Dienstleistungen“: Alle urbanen Taschen, Gürteltaschen, Rucksäcke, Einkaufstaschen, Tragetaschen, Schultertaschen und Umhängetaschen, Accessoires für das Stadtleben. die auf der Website gekauft werden können.

„Verkäufer“: SacUrbain.com , juristische oder natürliche Person, die ihre Produkte oder Dienstleistungen auf der Website anbietet.

„Kunde“: der Internetnutzer, ob Privatperson oder Gewerbetreibender, der ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen auf der Website erwirbt.

„Verbraucher“, gemäß der Definition im einleitenden Artikel des Verbraucherschutzgesetzes: „jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit zuzuordnen sind“

Der Internetnutzer, der die Website besucht und an den vom Verkäufer angebotenen Produkten und Dienstleistungen interessiert ist, wird gebeten, diese AGB sorgfältig zu lesen, sie auszudrucken und/oder

auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.

Der Kunde bestätigt, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben und akzeptiert sie vollständig.

Artikel 2 – Anwendbarkeit der AGB und Zweck der Website

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu ändern.

Die für den Kunden geltenden AGB sind diejenigen, die am Tag seiner Bestellung auf der Website in Kraft sind.

Die rechtlichen Informationen zum Hoster und Herausgeber der Website, zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Nutzungsbedingungen der Website sind in den allgemeinen Nutzungsbedingungen, dem Impressum und der Datenschutzerklärung dieser Website enthalten.

Diese Website bietet den Online-Verkauf von urbanen Taschen, Gürteltaschen, Rucksäcken, Einkaufstaschen, Tragetaschen, Umhängetaschen und Accessoires für das Stadt- und Sportleben.

Die Website ist für jeden Kunden frei und kostenlos zugänglich. Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung setzt die vollständige Annahme der vorliegenden AGB durch den Kunden voraus, der damit bestätigt, diese vollständig zur Kenntnis genommen zu haben. Diese Annahme kann beispielsweise darin bestehen, dass der Kunde das Kästchen neben dem Satz zur Annahme der vorliegenden AGB ankreuzt, der beispielsweise die Formulierung „Ich habe die gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website gelesen und akzeptiert“ enthält. Das Ankreuzen dieses Kästchens hat den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift des Kunden.

Die Annahme dieser AGB setzt voraus, dass die Kunden über die dafür erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen. Ist der Kunde minderjährig oder verfügt er nicht über diese Rechtsfähigkeit, erklärt er, die Genehmigung eines Vormunds, eines Kurators oder seines gesetzlichen Vertreters zu besitzen.

Der Kunde erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verkäufers an und verzichtet, sofern er nicht den Gegenbeweis erbringt, im Streitfall auf deren Anfechtung.

Jede Bestellung von Produkten impliziert die vorbehaltlose Annahme und vollständige Zustimmung des Kunden zu den Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die allen anderen Dokumenten wie Katalogen, Werbeanzeigen und Mitteilungen vorgehen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche und vorherige abweichende Vereinbarung des Unternehmens vor.

Artikel 3 – Kundendienst

Der Kundendienst dieser Website ist per E-Mail unter der folgenden Adresse erreichbar: „ info@ SacUrbain.com “, über ein Formular oder per Post an die im Impressum angegebene Adresse. Der Kunde muss in der E-Mail seinen Vornamen, Nachnamen, den Betreff seiner Anfrage und die Bestellnummer angeben.

Für alle geschäftlichen Anfragen (Partnerschaften, Medien, Vertragsangebote) ist das Unternehmen ausschließlich per E-Mail erreichbar unter „info@SacUrbain.com “.

Artikel 4 – Bestellvorgang und Beschreibung des Kaufprozesses

Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die im auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet, die vom Verkäufer auf der Grundlage der vom Lieferanten bereitgestellten Beschreibungen erstellt wurde.

Die auf der Website gezeigten Fotos sind nicht vertraglich bindend und können erheblich von den fotografierten Modellen abweichen. Diese Abweichungen sind auf die Einstellungen verschiedener Bildschirme und Kameras, die Beleuchtung der Produkte, den Aufnahmewinkel usw. zurückzuführen.

Als „Warenkorb“ wird im Folgenden der immaterielle Gegenstand bezeichnet, der alle vom Kunden der Website ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen für einen Kauf zusammenfasst, indem er diese Elemente angeklickt hat. Um seine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde das oder die Produkte, die er bestellen möchte, indem er sie seinem „Warenkorb“ hinzufügt, dessen Inhalt jederzeit geändert werden kann.

1. Der Kunde gibt die Bestellung über die Website auf: Der Kunde registriert und bestätigt die Bestellung auf der Website.
2. Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, wählt der Kunde frei ein oder mehrere Produkte aus dem Katalog der Website aus, indem er auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klickt. Auf der Seite „Warenkorb“ hat der Kunde die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er diese bestätigt.
3. Auf der Seite „Informationen“ muss der Kunde seine Kontaktdaten eingeben. Er kann den Sendungsverlauf per E-Mail verfolgen, indem er das entsprechende Kästchen aktiviert.
4. Auf der Seite „Lieferung“ muss der Kunde die ihm angebotene Versandart auswählen.
5. Auf der Seite „Bestätigung“ muss der Kunde seine Bankverbindung sowie die Rechnungsadresse eingeben. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, einen Aktionscode einzugeben, falls er einen besitzt.
6. Eine vollständige Zusammenfassung der Bestellung wird angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, alle Elemente der Bestellung vor der Finalisierung zu ändern. Der Kunde ist für eventuelle Fehler bezüglich der Bestellung, der Produkte und der Kontaktdaten verantwortlich.
7. Der Verkauf kommt rechtskräftig zustande, wenn der Kunde die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Meine Bestellung abschließen“ bestätigt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert und die Zahlung gemäß der von ihm gewählten Methode vorgenommen hat, vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts.

Der Validierungsdatum der Bestellung entspricht dem Datum des tatsächlichen Zahlungseingangs des gesamten Bruttobetrags.

Artikel 5 – Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die im Katalog aufgeführten Preise als Endpreise in Euro (inkl. Mehrwertsteuer), unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer und ohne eventuelle Beteiligung an Bearbeitungs- und Versandkosten.

SacUrbain.com  behält sich das Recht vor, jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen umzulegen. Der Verkäufer behält sich auch das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis ist jedoch der einzig für den Kunden geltende.

Der Kunde kann auf dieser Website bestellen und seine Zahlung per Kreditkarte, Bancontact, Apple Pay oder Paypal vornehmen. Zahlungen per Kreditkarte erfolgen über sichere Transaktionen, die von einem Online-Zahlungsplattformanbieter bereitgestellt werden.

Diese Website hat keinen Zugriff auf Daten zu den Zahlungsmitteln des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank oder den Zahlungsdienstleister, der die Zahlung des Kunden empfängt. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung beginnen die in Artikel „Lieferungen“ dieser AGB festgelegten Lieferzeiten erst mit dem tatsächlichen Zahlungseingang beim Verkäufer zu laufen, wobei dieser den Nachweis auf alle Arten erbringen kann. Die Verfügbarkeit der Produkte ist auf der Website in der Produktbeschreibung jedes Produkts angegeben.

SacUrbain.com wird die Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archivieren, der eine getreue Kopie darstellt. Die computergestützten Aufzeichnungen werden von den Parteien als Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen festgelegt.

Artikel 6 – Lieferungen

Die Versandkosten werden dem Kunden vor jeder Zahlung mitgeteilt. SacUrbain.com hat seinen Sitz in Québec (Kanada) und arbeitet mit internationalen Lieferanten und Lagern (Europa, Asien) zusammen. Bestellungen für das französische Festland werden aus dem Ausland mit Sendungsverfolgung innerhalb von 6 bis 14 Werktagen versandt, je nach Produkt, Spediteur und Jahreszeit.

Die Website hat keine geografische Lieferbeschränkung, Bestellungen können weltweit versandt werden. Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind indikativ und hängen von möglichen Verzögerungen der Postdienste oder anderen besonderen Umständen der Lieferung ab (Proteste, schlechtes Wetter usw.).

Im Falle der Lieferung eines Produkts außerhalb des Gebiets der Europäischen Union und in die Überseegebiete erklärt sich der Kunde zum Importeur des Produkts und akzeptiert, dass der Verkäufer in einem solchen Fall möglicherweise nicht in der Lage ist, ihm genaue Informationen über die Gesamtkosten der Zölle und Zollformalitäten oder der Einfuhrsteuern, die im Land der Produktlieferung anfallen, mitzuteilen.

Der Verkäufer verpflichtet sich, innerhalb einer maximalen Frist von (30) Tagen nach Bestätigung der Bestellung zu liefern, vorbehaltlich höherer Gewalt. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail nach dem Versand mitgeteilt.

Bei einer persönlichen Zustellung kann der Kunde ein Paket zum Zeitpunkt der Lieferung ablehnen, wenn er eine Anomalie feststellt (Schäden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte…); jede Anomalie muss dann unbedingt vom Kunden auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit Unterschrift des Kunden vermerkt werden. Um sein Ablehnungsrecht auszuüben, muss der Kunde das oder die beschädigten oder fehlerhaften Pakete in Anwesenheit des Transporteurs öffnen und die beschädigte Ware zurückgeben lassen. Bei einer Zustellung an den Briefkasten verpflichtet sich der Kunde, das Paket sofort zu überprüfen und sich an den Support von SacUrbain.com zu wenden, wenn er eine Anomalie feststellt. Andernfalls kann der Kunde sein Ablehnungsrecht nicht ausüben, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Antrag des Kunden auf Ausübung des Ablehnungsrechts nachzukommen.

Sollte das Paket des Kunden von der Post oder anderen Postdienstleistern an den Verkäufer zurückgesandt werden, kontaktiert der Verkäufer den Kunden nach Erhalt des zurückgesandten Pakets, um ihn nach dem weiteren Vorgehen mit seiner Bestellung zu fragen. Hat der Kunde das Paket irrtümlich abgelehnt, kann er die erneute Zusendung beantragen, indem er zuvor die Versandkosten für den neuen Versand bezahlt. Die Versandkosten müssen auch für Bestellungen bezahlt werden, bei denen die Versandkosten bei der Bestellung kostenlos waren.

Im Falle einer Falschlieferung oder eines Umtauschs (sofern das Widerrufsrecht anwendbar ist, d.h. wenn der Kunde ein Verbraucher ist und der für die Rücknahme des Produkts oder der Dienstleistung geschlossene Vertrag den Widerruf zulässt), muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in einwandfreiem Zustand an den Verkäufer zurückgesandt werden. Jegliche Mängel, die auf Ungeschicklichkeit oder Fehlbedienung des Kunden zurückzuführen sind, können dem Verkäufer nicht angelastet werden.

Jede Lieferverzögerung gegenüber dem dem Verbraucherkunden bei seiner Bestellung mitgeteilten Datum oder der mitgeteilten Frist oder, falls bei der Bestellung kein Datum oder keine Frist angegeben wurde, eine Lieferverzögerung von mehr als dreißig (30) Tagen ab Vertragsabschluss kann die Auflösung des Verkaufs auf Initiative des Verbraucherkunden zur Folge haben, wenn dieser den Verkäufer schriftlich mittels Einschreiben mit Empfangsbestätigung dazu aufgefordert hat und dieser die Lieferung nicht vorgenommen hat. Der Verbraucherkunde erhält dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag bekannt gegeben wurde, die gesamten gezahlten Beträge zurück. Diese Klausel ist nicht anwendbar, wenn die Lieferverzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Sonderfall eines Pakets, dessen Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, das aber nicht im Briefkasten eingegangen ist: Stellt der Kunde fest und teilt dem Verkäufer mit, dass das Paket trotz „zugestellt“-Angabe in der Sendungsverfolgung nicht in seinem Briefkasten ist, kann der Kundenservice zusätzliche Informationen sowie ein offizielles Dokument der Post als Antwort auf seine Reklamation bezüglich der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer anfordern. Der Verkäufer wird dann alles daransetzen, die Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten, insbesondere durch das sofortige erneute Versenden der Produkte auf eigene Kosten.

Artikel 7 – Widerrufsrecht und Widerrufsformular

Der Verbraucher hat vierzehn (14) Kalendertage ab dem Datum des Empfangs des Produkts seiner Bestellung Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten. Er ist verpflichtet, jedes Produkt, das ihm nicht zusagt, zurückzusenden und den Umtausch oder die Rückerstattung ohne Strafen zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Rückerstattungsanfrage durch SacUrbain.com .

Das Produkt muss unbedingt in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und unbenutzt zurückgesandt werden. Der Verbraucherkunde findet unten ein Muster-Widerrufsformular für eine auf der Website getätigte Bestellung, das an SacUrbain.com zu senden ist. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde im Falle eines Widerrufs die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt.

Dem Kunden wird empfohlen, die Rücksendung mit einer Lösung vorzunehmen, die eine Sendungsverfolgung des Pakets ermöglicht. Andernfalls, falls das zurückgesendete Paket den Verkäufer nicht erreicht, ist es nicht möglich, eine Untersuchung bei den Postdiensten einzuleiten, um sie zu bitten, das Paket zu lokalisieren.

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion gewählt hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt, dass der Verkäufer ein anderes Zahlungsmittel verwendet und die Rückerstattung dem Kunden keine Kosten verursacht.

Der Verkäufer behält sich auch das Recht vor, die Rückzahlung zurückzuhalten, bis er die Ware erhalten hat oder solange der Kunde nicht nachgewiesen hat, dass er die Ware versandt hat, falls ein solcher Nachweis nicht zuvor erbracht wurde.

Im Falle einer Wertminderung der Produkte, die auf andere als die zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts/der Produkte notwendigen Handlungen zurückzuführen ist, kann der Kunde haftbar gemacht werden.

Gemäß Artikel L121-17 des Verbrauchergesetzes („Loi Hamon“) vom Juni 2014 kann der Verbraucherkunde unten ein Muster-Widerrufsformular für eine auf der Website getätigte Bestellung finden:

Widerrufsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

An: 

SacUrbain.com  - 66 Maurice-Aveline, Sainte-Adele, Qc J8B 2M8 Kanada

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Rücktritt vom Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Bestellnummer:

Nachname / Vorname:

Telefonnummer: 

E-Mail-Adresse:

Postanschrift:

Grund der Reklamation:

• Umtausch* (gewünschtes Produkt angeben)
• Rückerstattung* (vollständige Bankverbindung mit IBAN und BIC beifügen)

Unterschrift des/der Kunden (nur bei schriftlicher Mitteilung dieses Formulars):

Datum:

(*) Nicht Zutreffendes streichen.

Artikel 8 – Produktgarantie

Wiederzugebende gesetzliche Bestimmungen

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt für die möglicherweise gewährte kommerzielle Garantie.

Der Verbraucher kann entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen, es sei denn, der Verkäufer hat stipulated, dass er keinerlei Garantie übernehmen muss; im Falle der Inanspruchnahme dieser Garantie hat der Käufer die Wahl zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Er hat eine Frist von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels.

Die Hemmung, Aussetzung oder Unterbrechung der Verjährung darf die Verjährungsfrist nicht über zwanzig Jahre ab dem Tag des Entstehens des Rechts hinaus verlängern, gemäß Artikel 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Alle auf dieser Website erworbenen Artikel profitieren von den folgenden gesetzlichen Garantien, die im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehen sind:

Gesetzliche Konformitätsgarantie

Der Verkäufer ist verpflichtet, eine dem mit dem Verbraucherkunden geschlossenen Vertrag entsprechende Ware zu liefern und für Konformitätsmängel zu haften, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehen. Die Konformitätsgarantie kann geltend gemacht werden, wenn ein Mangel am Tag der Inbesitznahme des Produkts bestehen sollte.

Andererseits obliegt es dem Kunden zu beweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Inbesitznahme des Produkts tatsächlich vorhanden war. 

"Im Falle eines Mangels an Konformität wählt der Käufer zwischen Reparatur und Ersatz der Ware. Der Verkäufer kann jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl im Vergleich zur anderen Möglichkeit angesichts des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden wäre. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, die vom Käufer nicht gewählte Möglichkeit zu wählen."

Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel

Im Falle der Nichtkonformität eines gelieferten Produkts kann dieses an den Verkäufer zurückgesandt werden, der es umtauscht. Ist ein Umtausch des Produkts unmöglich (veraltetes Produkt, nicht vorrätig usw.), wird dem Kunden der Betrag seiner Bestellung per Scheck oder Überweisung erstattet. Die Kosten des Umtausch- oder Erstattungsverfahrens (insbesondere die Rücksendekosten des Produkts) gehen dann zu Lasten des Verkäufers.

Artikel 9 – Haftung

Der Verkäufer (SacUrbain.com),   haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrages aufgrund höherer Gewalt. Bezüglich der gekauften Produkte übernimmt der Verkäufer keine Haftung für alle indirekten Schäden, die sich aus diesen ergeben, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, Kundenverluste, Datenverluste oder Kosten, die entstehen könnten.

Die Wahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte, insbesondere aufgrund von Inkompatibilität des Materials, kann nicht zu einer Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung des Verkäufers führen, außer im Falle eines nachgewiesenen versteckten Mangels, mangelnder Konformität, Defekts oder der Ausübung des Widerrufsrechts, sofern anwendbar, d.h. wenn der Kunde kein Verbraucherkunde ist und der für die Materialien des Produkts oder der Dienstleistung geschlossene Vertrag den Widerruf gemäß Artikel L 121-21 des Verbrauchergesetzbuches zulässt.

Der Kunde ermächtigt ausdrücklich, die Website auf eigenes Risiko und unter seiner alleinigen Verantwortung zu nutzen. In jedem Fall haftet SacUrbain.com  unter keinen Umständen für:

• jeden direkten oder indirekten Schaden, insbesondere in Bezug auf Gewinnverluste, entgangenen Gewinn, Kundenverluste, Datenverluste, die unter anderem aus der Nutzung der Website oder im Gegenteil aus der Unmöglichkeit ihrer Nutzung resultieren können;
• eine Funktionsstörung, Nichtverfügbarkeit des Zugangs, fehlerhafte Nutzung, fehlerhafte Konfiguration des Computers des Kunden oder die Verwendung eines vom Kunden selten genutzten Browsers;
• den Inhalt von Werbung und anderen Links oder externen Quellen, die für Kunden über die Website zugänglich sind.

Die Haftung des Verkäufers kann daher nicht geltend gemacht werden, wenn die Merkmale der Produkte von den auf der Website gezeigten Bildern abweichen oder wenn diese fehlerhaft oder unvollständig sind.

Artikel 10 – Höhere Gewalt

Gemäß Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches werden als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse solche Ereignisse angesehen, die außerhalb des Willens der Parteien liegen, die sie vernünftigerweise nicht vorhersehen können und die sie vernünftigerweise nicht vermeiden oder überwinden können, soweit ihr Eintreten die Erfüllung der Verpflichtungen vollständig unmöglich macht.

Das Eintreten eines Falles höherer Gewalt setzt die Ausführung der Bestellung von Rechts wegen aus.

Nach einem Zeitraum von neunzig (90) Kalendertagen, wenn die Parteien das Fortbestehen des Falles höherer Gewalt feststellen, kann die Bestellung von einer der Parteien storniert und der Kaufvertrag gekündigt werden. Zu diesem Zweck muss die fleißigste Partei der anderen ein Einschreiben mit Empfangsbestätigung zukommen lassen, das den besagten Kaufvertrag kündigt.

Das Wirksamkeitsdatum der Kündigung ist das Datum der ersten Zustellung des Schreibens. In diesem Fall kann keine der Parteien Schadensersatzansprüche geltend machen, es sei denn, beide Parteien haben etwas anderes vereinbart.

Artikel 11 – Geistige Eigentumsrechte

Alle Elemente dieser Website gehören dem Verkäufer oder einem beauftragten Dritten oder werden vom Verkäufer mit Genehmigung ihrer Eigentümer verwendet.

Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, ob visuell oder akustisch, die auf der Website reproduziert werden, sind urheberrechtlich, markenrechtlich, bildrechtlich und patentrechtlich geschützt. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, auch nicht teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Form zu nutzen. Jede einfache oder hypermediale Verlinkung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens strengstens untersagt. In jedem Fall ist jede Verlinkung, auch wenn sie stillschweigend genehmigt wurde, auf einfache Aufforderung des Unternehmens zu entfernen.

Lediglich die Nutzung der Website für private Zwecke ist gestattet, vorbehaltlich abweichender oder restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung des Katalogs der Gesellschaft ist strengstens untersagt. Jede andere Nutzung stellt eine Fälschung dar und wird im Rahmen des geistigen Eigentums sanktioniert, es sei denn, es liegt eine vorherige Genehmigung vor.

Jede Vervielfältigung, Darstellung oder Anpassung von Logos, Text-, Bild- oder Videoinhalten, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, ist strengstens untersagt und wird als Fälschung angesehen.

Jeder Kunde, der sich der Fälschung schuldig macht, kann sein Konto ohne Vorankündigung oder Entschädigung gelöscht bekommen, ohne dass diese Löschung ihm einen Schaden zufügen kann, unbeschadet etwaiger späterer rechtlicher Schritte gegen ihn, auf Initiative des Verkäufers oder seines Vertreters.

Die auf der Website enthaltenen Marken und Logos können von SacUrbain.com oder gegebenenfalls von einem seiner Partner hinterlegt worden sein. Jede Person, die diese darstellt, vervielfältigt, integriert, verbreitet und weiterverbreitet, unterliegt den Strafen der Artikel L.713-2 ff. des Gesetzbuches über geistiges Eigentum.

Artikel 12 – Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Das Unternehmen sammelt die Daten des Kunden:
2. a) zum Zwecke der Bearbeitung und Verfolgung der Bestellung des Kunden auf seiner Website; (und/oder)
3. b) zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich verschiedener Ereignisse im Zusammenhang mit dem Unternehmen, einschließlich der Aktualisierung der Produkte und der Verwaltung der Kundenbeziehungen; (und/oder)
4. c) zum Zwecke der Sammlung von Informationen, die es uns ermöglichen, die Website und unsere Produkte zu verbessern (insbesondere durch Cookies).

Die gesammelten Daten werden von den Vertragsdienstleistern der Website verarbeitet, die für die Verpackung und den Vertrieb der bestellten Produkte zuständig sind, sowie vom Hosting-Anbieter Shopify Inc., dessen Server gesichert und durch eine Firewall geschützt sind.

Die gesammelten Daten werden von der Gesellschaft nur für den Zeitraum aufbewahrt, der den oben genannten Erhebungszwecken entspricht und der in keinem Fall fünf (5) Jahre überschreiten darf.

Gemäß dem Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 über den Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), hat der Kunde das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch aus berechtigten Gründen bezüglich seiner Daten.

Der Kunde kann seine Rechte per E-Mail an „info@ SacUrbain.com “ ausüben.

Artikel 13 – Kommentare und andere Benutzervorschläge

Wenn der Kunde dem Unternehmen Ideen, Vorschläge oder andere Elemente, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend "Kommentare"), auf Wunsch des Unternehmens oder nicht, zusendet, gewährt der Kunde dem Unternehmen das Recht, jederzeit und uneingeschränkt jeden Kommentar, den der Kunde ihm zusendet, zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu übersetzen und auf andere Weise in allen Medien zu verwenden.

Das Unternehmen ist nicht und muss nicht verpflichtet sein, (1) die Vertraulichkeit der Kommentare zu wahren; (2) jemandem eine Entschädigung für abgegebene Kommentare zu zahlen; (3) auf Kommentare zu antworten.

Das Unternehmen kann Inhalte überwachen, bearbeiten oder löschen, die es nach eigenem Ermessen für illegal, beleidigend, bedrohlich, beleidigend, verleumderisch, pornografisch, obszön oder strafbar hält oder die geistiges Eigentum oder diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen verletzen.

Der Kunde verpflichtet sich, Kommentare zu verfassen, die die Rechte Dritter nicht verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Der Kunde verpflichtet sich, in seinen Kommentaren keine illegalen, verleumderischen, beleidigenden oder obszönen Inhalte zu verfassen und keine Computerviren oder andere bösartige Software zu enthalten, die den Betrieb der Website oder anderer verbundener Websites beeinträchtigen könnten. Der Kunde verpflichtet sich, keine falschen E-Mail-Adressen zu verwenden, sich nicht als jemand anderes auszugeben oder zu versuchen, das Unternehmen und/oder Dritte über die Herkunft seiner Kommentare in die Irre zu führen.

Der Kunde ist voll verantwortlich für seine veröffentlichten Kommentare und deren Richtigkeit. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung und lehnt jede Haftung für Kommentare ab, die vom Kunden oder Dritten veröffentlicht werden.

Artikel 14 – Unabhängigkeit der Klauseln

Sollte eine Bestimmung der AGB für rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem anderen Grund undurchsetzbar befunden werden, so gilt diese Bestimmung als von den AGB trennbar und berührt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Diese AGB ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen. Die AGB sind vom Kunden selbst nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar.

Eine gedruckte Version der AGB und aller in elektronischer Form übermittelten Mitteilungen kann in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit den AGB angefordert werden. Die Parteien vereinbaren, dass die gesamte Korrespondenz bezüglich dieser AGB in französischer Sprache abzufassen ist.

Artikel 15 – Anwendbares Recht und Mediation

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen für EU-Kunden französischem Recht.

Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte gegen jeden Versuch eines betrügerischen Kaufs oder eines Kaufs mit einer gesperrten oder entzogenen, gestohlenen oder gefälschten Kreditkarte einzuleiten. In diesem Zusammenhang werden keine Versuche einer gütlichen Einigung akzeptiert.

Die Nichtigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Klausel dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten.

Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, die Gesellschaft, ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Nachfolger, Abtretungsempfänger, Direktoren, leitenden Angestellten, Vertreter, Dienstleister, Anwälte, Lieferanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Gerichtskosten, die von Dritten aufgrund oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder unserer Produkte und Dienstleistungen, Ihrer Verletzung der Bedingungen oder Ihrer Verletzung Ihrer Anerkennungen, Vereinbarungen, Zusicherungen, Garantien und Verpflichtungen hierin verursacht werden, zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten.

Nationale oder grenzüberschreitende Streitigkeiten, die sich aus der Gültigkeit, Auslegung, Ausführung oder Nichtausführung, Unterbrechung oder Beendigung dieses Vertrags ergeben, können auf Antrag des Kunden einer Mediation unterzogen werden.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, Mediator der Kommission zur Bewertung und Kontrolle der Verbrauchermediation (CECMC), wird als Verbrauchermediator ernannt, um die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden zu erleichtern, genehmigt für einen Zeitraum von drei (3) Jahren.

Die Website der Europäischen Kommission beschreibt das angewandte Mediationsverfahren und ermöglicht es Kunden, online einen Mediationsantrag mit Belegen einzureichen.

Die Streitigkeit kann insbesondere nicht vom Mediator geprüft werden, wenn:

- der Kunde nicht nachweist, dass er zuvor versucht hat, seinen Streit direkt mit der Gesellschaft durch eine schriftliche Beschwerde beizulegen,

- der Antrag offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich ist,

- der Streitfall zuvor von einem anderen Mediator oder einem Gericht geprüft wurde oder derzeit geprüft wird,

- der Verbraucher seinen Antrag beim Mediator später als ein Jahr nach seiner schriftlichen Beschwerde bei der Gesellschaft gestellt hat,

- der Streit nicht in seinen Zuständigkeitsbereich fällt.

Die Mediation ist für den Kunden kostenlos. Wenn der Kunde in irgendeinem Stadium der Mediation einen Anwalt, eine Person seiner Wahl oder einen Sachverständigen zur Verteidigung heranzieht, trägt er allein die Kosten.

Der Mediator darf keine Anweisungen von den Parteien erhalten und darf nicht nach dem Ergebnis bezahlt werden.

Die Teilnahme an der Mediation schließt die Möglichkeit eines Rechtswegs nicht aus. Die Parteien bleiben frei, ihre Streitigkeit einem Richter im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen vorzulegen. Im Falle eines Rechtsstreits vor einem Richter ist das zuständige französische Gericht zuständig.

Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte gegen jeden Versuch eines betrügerischen Kaufs oder eines Kaufs mit einer verbotenen oder gesperrten Kreditkarte, eines gestohlenen oder gefälschten Schecks einzuleiten. In diesem Zusammenhang werden keine Versuche einer gütlichen Einigung akzeptiert.

Die Unwirksamkeit oder Unanfechtbarkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen.

Teilegarantie:

Die Garantie ist auf 30 Tage ab Kaufdatum bei normalem Gebrauch beschränkt und schließt einen Ausfall aus, der durch einen externen Faktor verursacht wurde. Unter diesen Bedingungen verpflichtet sich der Verkäufer, das defekte Teil zu ersetzen.

Alle Rechte vorbehalten – 01. Juli 2022

Artikel 16: SMS-Richtlinie

SMS-Richtlinie:

Indem Sie dem SMS-Marketing von SacUrbain.com   beim Bezahlvorgang zustimmen und einen Kauf initiieren oder sich über unsere Abonnement-Tools anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-Benachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Zahlungen), SMS-Marketingangebote und Transaktions-SMS zu erhalten, einschließlich Bewertungsanfragen von uns, auch wenn Ihre Mobiltelefonnummer in einer nationalen oder bundesweiten Liste ausgeschlossener Telefonnummern registriert ist. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Die Zustimmung ist keine Bedingung für den Kauf.

 

Wenn Sie keine SMS-Marketingnachrichten und -benachrichtigungen mehr erhalten möchten, antworten Sie mit STOP auf jede von uns gesendete Mobilfunknachricht oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten zur Verfügung gestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldemethoden, wie die Verwendung alternativer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessenes Abmeldeverfahren angesehen werden. Wir berechnen den Dienst nicht, aber Sie sind für alle Kosten und Gebühren verantwortlich, die mit dem Textnachrichtendienst verbunden sind und von Ihrem Mobilfunkanbieter erhoben werden. Nachrichten- und Datengebühren können anfallen.

 

Bei Fragen senden Sie bitte HELP per SMS an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch unter https://SacUrbain.com/pages/contact oder per E-Mail an SacUrbain.com   für weitere Informationen kontaktieren.

 

Wir behalten uns das Recht vor, jede Telefonnummer oder Kurzwahl, die wir zur Bereitstellung des Dienstes verwenden, jederzeit zu ändern. Sie werden über solche Gelegenheiten benachrichtigt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Nachrichten, die Sie an eine von uns geänderte Telefonnummer oder Kurzwahl senden, einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen, nicht empfangen werden, und wir sind nicht verpflichtet, die in diesen Nachrichten gestellten Anfragen zu erfüllen.

 

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht verantwortlich sind für die fehlgeschlagene, verzögerte oder fehlgeleitete Zustellung von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie möglicherweise im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst unternehmen oder nicht unternehmen.

 

Ihr Recht auf Privatsphäre ist uns wichtig. Sie können unsere Datenschutzrichtlinie einsehen: https://SacUrbain.com/pages/politique-de-confidentialite  um festzustellen, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden.

 

Version vom 10. Dezember 2025